«Γιατρέ το πρήξιμο υποχώρησε. Να συνεχίσω την αγωγή;»…send και αναμονή για reply… Εάν ήταν στο χέρι τους οι περισσότεροι αμερικανοί όπου και διενεργήθηκε η έρευνα θα έστελναν mail στο γιατρό τους και θα επικοινωνούσαν μαζί του με το chat του facebook. Αυτό είναι το συμπέρασμα έρευνας που διενεργήθηκε από τη σχολή δημόσιας υγείας του Πανεπιστημίου Johns Hopkins και τα αποτελέσματα της οποίας δημοσιεύθηκαν στην ιατρική επιθεώρηση Journal of General Internal Medicine.Τα αποτελέσματα της έρευνας που διενεργήθηκε μέσω ερωτηματολογίου σε 2.252 άτομα έδειξαν ότι οι άνθρωποι που απάντησαν έδειξαν μεγάλο ενδιαφέρον όσον αφορά τη δυνατότητά τους να επικοινωνούν ηλεκτρονικά με το γιατρό τους. Μάλιστα στους έξι μήνες πριν την συμμετοχή τους στην έρευνα το 37% των ασθενών είχαν όντως στείλει mail στο γιατρό τους και το 18% είχαν στείλει μήνυμα στο facebook. Οι ερευνητές παρατήρησαν ότι πιο δεκτικοί στην ηλεκτρονική επικοινωνία ήταν οι κάτω των 45 ετών και εκείνοι με υψηλότερο εισόδημα.